Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen von zahm-grafik

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Bestellung
3. Vertragspartner
4. Angebot und Vertragsschluss
5. Vertragstextspeicherung und Vertragssprache
6. Widerrufsrecht
7. Preise und Versandkosten
8. Lieferung
9. Zahlung
10. Eigentumsvorbehalt
11. Gewährleistung
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13. Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von zahm-grafik, Philipp Schilling an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Bestellung (in 3 Schritten)
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das Warenkorbsymbol, das wir auf der Seite rechts neben dem Produkt eingeblendet haben. 
Schritt 1 Warenkorb: Um zum Warenkorb zu gelangen, klicken Sie auf der linken Seite auf die Schaltfläche "Warenkorb anzeigen". Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen oder die Stückzahl eines Produktes zu ändern. Im Warenkorb entscheiden Sie sich für die Zahlungsmethode "Vorkasse" mit Überweisung auf ein Bankkonto oder "Paypal" mit Bezahlung auf das Paypal-Konto. Ausserdem geben Sie im Warenkorb den Versand innerhalb von Deutschland oder innerhalb der EU an. Ausserhalb der EU sind keine Bestellungen möglich. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie das Schaltfeld „Zur Kasse gehen“ anklicken. 
Schritt 2 Adresse: Sie werden hieraufhin gebeten, sich  entweder als registrierter Benutzer anzumelden oder Ihre Personenangaben ohne Registrierung einzugeben oder sich bei der Bestellung gleichzeitig zu registrieren. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld „weiter“. 
Schritt 3 Bestellen: Hier können Sie alle Angaben und die ausgewählen Produkte prüfen und die Allgemeinen Gerschäftsbedingungen samt Widerrufsbelehrung per link ansehen und bestätigen, dass sie darüber in Kenntnis gesetzt wurden. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „kaufen“ haben Sie die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen, die Bestellmenge zu ändern oder Ihre Versanddaten zu korrigieren. Dazu können Sie durch Klicken auf die entsprechenden Schaltflächen zu 1. Warenkorb oder zu 2. Adresse im Bestellprozess zurückgehen. Durch Betätigen der Schaltfläche „kaufen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware kostenpflichtig erwerben zu wollen.

3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit zahm-grafik, Philipp Schilling, Falkstraße 78, 60487 Frankfurt/M., USt-IdNr. DE 244306121. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 0 69 / 95 67 81 25 sowie per E-Mail unter
info@zahm-grafik.de.

4. Angebot und Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

4.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

5. Vertragstextspeicherung und Vertragssprache

5.1 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Bereich „Kundenlogin“ einsehen, wenn Sie sich als Kunde registriert und sich über die Website mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben.

5.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:

zahm-grafik

Philipp Schilling

Falkstraße 78

60487 Frankfurt/M.

info@zahm-grafik.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

An zahm-grafik, Philipp Schilling, Falkstr. 78, 60487 Frankfurt, E-Mail: info@zahm-grafik.de, Tel. 0 69 / 95 67 81 25
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _________________________________ 
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________________________ 
Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________ 
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________ 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________________________ 
Datum: _________________________________
(*) Unzutreffendes streichen. 

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
7.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenaufstellung.

8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland per versichertem Versand.
8.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 2 Tagen]. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt per Vorzahlung per Überweisung auf das auf der Auftragsbestätigung angegebene Konto oder per paypal-Überweisung auf das im Bestellvorgang auswählbare paypal-Konto.
9.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
9.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum

11. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
 
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz in Frankfurt am Main zuständige Gericht.
 
13. Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) zur Verfügung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.